Skip to main content
U.S. flag
An official website of the United States government
Dot gov
The .gov means it’s official. 
Federal government websites often end in .gov or .mil. Before sharing sensitive information, make sure you’re on a federal government site.
Https
The site is secure. 
The https:// ensures that you are connecting to the official website and that any information you provide is encrypted and transmitted securely.
Bank Failures

Westernbank Puerto Rico, Mayaguez, PR

Información sobre el Westernbank Puerto Rico, Mayaguez, PR

En Inglés

  1. Introducción
  2. Comunicado de prensa
  3. Institución financiera encargada de la adquisición
  4. Guía de preguntas y respuestas
         En Iñgles
  5. Servicios bancarios
  6. Clientes con préstamos
  7. Posibles reclamaciones contra la institución cerrada
  8. Prioridad de las reclamaciones
  9. Información de dividendos
  10. Depósitos con intermediarios
  11. Acuerdo de compra y asunción (archivo PDF de 1.2 mb – Ayuda con el PDF) - En Inglés
  12. Resumen del balance general - En Inglés

Tenga en cuenta que no recibirá ningún correo electrónico para reclamar, desbloquear o cancelar la suspensión de su cuenta, ni para pedirle que proporcione información confidencial. Tenga cuidado con cualquier comunicación fraudulenta que intente obtener su información personal.

I.  Introducción

El viernes, 30 de abril de 2010, Westernbank Puerto Rico, Mayaguez, PR fue cerrado por el Comisionado de Instituciones Financieras del Estado Libre Asociado de Puerto Rico, y la Federal Deposit Insurance Corporation (FDIC) fue nombrada el síndico.  No se envían comunicados por adelantado al público cuando se procede al cierre de una institución financiera.

La FDIC ha compilado información que le resultará útil para entender su relación con esta institución.  Además de una cuenta de cheques, es posible que usted también tenga certificados de depósito, un préstamo de automóvil, una cuenta de cheques comercial, un préstamo comercial, depósitos directos del seguro social u otras relaciones con la institución.  La FDIC ha recopilado la siguiente información, que debería responder a muchas de sus preguntas.


Volver arriba

II.  Comunicado de prensa

La FDIC ha emitido un comunicado de prensa (PR-097-2010) sobre el cierre de la institución.  Si usted representa un medio noticioso y desea obtener información sobre el cierre, comuníquese con Andrew Gray at 1-571-481-1917.


Volver arriba

III.  Institución financiera encargada de la adquisición

Todas las cuentas de depósito, a excepción de ciertos depósitos realizados a través de intermediarios, han sido transferidas a Banco Popular de Puerto Rico, Hato Rey, PR ("institución encargada de la adquisición") y estarán disponibles inmediatamente.  Las antiguas oficinas del Westernbank Puerto Rico volverán a abrir como de Banco Popular de Puerto Rico en el horario acostumbrado.

Sus depósitos transferidos se asegurarán por separado de cualquier cuenta que ya tenga en el Banco Popular de Puerto Rico durante los seis meses después del cierre del Westernbank Puerto Rico. Los cheques que fueron emitidos en Westernbank Puerto Rico y no se debitaron antes del cierre de la institución se pagarán siempre y cuando haya fondos disponibles en la cuenta. Para más información sobre el seguro de depósito, puede llamar a un representante de la FDIC al (888) 206-4662 o visitar EDIE, la calculadora del seguro de depósitos de la FDIC.

EDIE - La calculadora del seguro de depósitos de la FDIC

La FDIC exhorta a todos los clientes bancarios que se informen sobre la transacción visitando (www.fdic.gov/espanol).

Puede retirar sus fondos de cualquier cuenta transferida sin recibir una penalidad por retiro anticipado hasta que efectúe un nuevo acuerdo de depósito con el Banco Popular de Puerto Rico siempre y cuando los depósitos no estén declarados como garantías para un préstamo. Encontrará más información sobre el Banco Popular de Puerto Rico en su página Web.

Banco Popular de Puerto Rico (www.popularbank.com)


Volver arriba

V.  Servicios bancarios

Los cajeros automáticos (ATM) y los servicios de banca por Internet seguirán estando disponibles.

El banco mantendrá su horario de oficina normal y usted podrá continuar usando los servicios a los que tenía acceso en su banco, como sus cajas de seguridad, cajas de depósitos nocturnos, servicios de transferencia, etc.

Sus cheques se procesarán del modo habitual.  Todos los cheques pendientes de pago se pagarán en base al saldo que tengan disponible, como de costumbre.  Su banco nuevo se pondrá en contacto con usted próximamente para informarle de cualquier cambio en los términos de su cuenta.  Si tiene algún problema con un comerciante que no esté dispuesto a aceptar un cheque suyo, por favor, comuníquese con su sucursal.  Un representante de cuentas aclarará cualquier confusión sobre la validez de sus cheques.

Todo el interés devengado hasta el viernes, 30 de abril de 2010 se pagará al mismo tipo tarifario.  Banco Popular de Puerto Rico realizará una revisión de estos tipos tarifarios.  Se le notificará de cualquier cambio.

Sus depósitos directos automáticos y/o retiros automáticos se transferirán automáticamente a su banco nuevo.  Si tiene preguntas o necesita algo específico, puede comunicarse con un representante de la institución encargada de la transacción en su sucursal.


Volver arriba

VI.  Clientes con préstamos

Si tenía un préstamo con Westernbank Puerto Rico, siga realizando sus pagos de manera habitual.  Los términos de su préstamo no cambiarán ya que fueron acordados de forma contractual en su préstamo. Siga girando los cheques del mismo modo que hasta ahora y envíelos a la misma dirección hasta que se le comunique lo contrario. Si tiene más preguntas sobre un préstamo existente, por favor, comuníquese con la persona encargada de su préstamo.

Para cualquier pregunta relacionada con préstamos nuevos y las normativas de préstamos de Banco Popular de Puerto Rico comuníquese con su sucursal.

Para más información, consulte la Guía para prestatarios sobre el cierre de un banco asegurado por la FDIC.


Volver arriba

VII.  Posibles reclamaciones contra la institución cerrada

Se presentan reclamaciones contra instituciones financieras cerradas cuando no se pagan las facturas enviadas a la institución en el momento del cierre. Si usted o su compañía ofrecieron un servicio o producto, alquilaron un espacio, muebles o equipos a Westernbank Puerto Rico después del viernes, 30 de abril de 2010 y no han recibido el pago por dichos servicios, no tienen una reclamación contra el Westernbank Puerto Rico. Por favor, siga el proceso de facturación normal mediante la presentación de una factura, como se indica.

Si usted o su compañía ofrecieron un servicio o producto, alquilaron un espacio, muebles o equipos a Westernbank Puerto Rico antes del viernes, 30 de abril de 2010 y no han recibido el pago por dichos servicios, tal vez tengan una reclamación contra el banco. Si ofrecieron un producto o servicio a Westernbank Puerto Rico antes del cierre del banco y no han recibido el pago por dichos servicios ni han recibido ningún comunicado, por favor comuníquense con:

FDIC as Receiver for Westernbank Puerto Rico
1601 Bryan Street
Dallas, TX  75201-3430
Attention: Claims Agent (agente de reclamaciones)

Phone: (888) 206-4662

Nota: Hay límites de tiempo para presentar un reclamo, su reclamo debe ser presentado no más tardar del 04/08/2010.

Todas las acciones de Westernbank Puerto Rico eran propiedad de su sociedad de cartera común, W Holding Co. Inc. La sociedad de cartera común no fue incluida en el cierre del banco ni en el síndico que resultó. Si usted es accionista de W Holding Co. Inc., no contacte ni presente una reclamación ante al síndico.


Volver arriba

VIII.  Prioridad de las reclamaciones

De acuerdo con las leyes federales, las reclamaciones permisibles se pagarán, restando los gastos administrativos, en el siguiente orden de prioridad:

  1. Clientes con depósitos
  2. Acreedores no asegurados generales
  3. Deudas subordinadas
  4. Accionistas


Volver arriba

IX.  Información de dividendos

Dividendos por Westernbank

Información de dividendos en las instituciones financieras cerradas


Volver arriba

X.  Depósitos con intermediario

La FDIC ofrece una guía de referencia para los intermediarios que actúan como agentes para sus clientes inversores.  Este sitio describe las políticas y los procedimientos de la FDIC que los intermediarios deben seguir cuando solicitan cubierta de seguro de transferencia para cuentas en custodia en una institución asegurada por la FDIC que haya sido cerrada.

Guía para intermediarios de depósitos


Volver arriba

Descargo de responsabilidad

Last Updated: September 27, 2022